무신사에서 상품광고를 적극적으로 운영하며,
효과적인 성과를 만들어가고 있는 브랜드 ‘시그니처’ 담당자의 인터뷰를 통해
상품광고의 실제 운영 경험과 장점을 소개해드립니다.
Q. 시그니처는 어떤 브랜드 인가요?
A. 시그니처는 10대 - 30대까지 트렌드의 흐름에 따른 다양한 아이템에
시그니처만의 실루엣과 디테일을 더해 누구나 편하게 접할 수 있는 트렌디한 의복들을 제작하고 있는 브랜드입니다.
Q. 무신사에 입점하게 된 계기는 무엇이었나요?
A. 2016년도에 입점했던 당시에도 직관적이고 단순한 UI로 상품을 고객님들에게 직접 어필할 수 있는 점이 가장 큰 매력이라고 생각하였고,
관심있게 본 상품들 뿐 아니라 유사 상품들을 사용자화해서 원하는 상품들을 쉽게 비교 구매 할 수 있는 점이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.
Q. 광고를 시작하시기 전에 어떤 고민이나 목표가 있으셨나요?
A. 브랜드와 유사 상품들이 점점 많아짐에 따라 소셜 마케팅을 통해 외부 고객 확보 뿐 아니라,
무신사 내부 고객에게 어필하는 것 또한 중요한 것 같습니다.
Q. 무신사의 AI 상품 광고를 선택하신 이유는 무엇인가요?
A. 플랫폼에서 직접 브랜드의 상품을 효과적으로 노출할 수 있는 광고라고 생각하여 시작하게 되었습니다.
광고를 기획할 때 각 고객님들이 선호하는 취향이나 상품을 정확하게 파악하고, 그에 맞는 광고를 제작해야 광고의 효율이 높아진다고 생각합니다.
상품 광고의 경우 사용자의 선호 상품에 대해서 데이터를 통한 정확한 추천으로 높은 효율을 낼 수 있는 점이 가장 마음에 들었습니다.
Q. 광고 후 어떤 변화를 경험하셨나요?
A. 상품 광고를 시작한 뒤에 일 평균 매출이 시작하기 전 대비해서 42% 증가하였고,
신상품의 PV나 전환율 또한 평소보다 빠르게 데이터가 쌓여서 상품마다 마케팅 플랜을 수립하는데 많은 도움이 되었습니다.
이 뿐만 아니라 계절이나 시즌, 프로모션 시기에 따라 원하는 상품을 알맞은 시기에 광고를 진행하는데 있어 편리했던 것 같습니다.
특히 단순한 UI로 광고 세팅 과정이 복잡하지 않아서 적재적소에 광고를 시작 / 종료할 수 있는 점이 좋았습니다.
Q. 마지막으로 다른 브랜드 분들께 전하고 싶은 한마디 부탁드립니다.
A. 브랜드마다 마케팅을 여러 가지 방법으로 시도해보고 좋은 효율을 낼 수 있는 방법을 찾는 과정이 있을거라고 생각합니다.
상품 광고는 학습된 데이터를 기반으로 브랜드의 상품을 소개하고, 구매결정에 도움을 주면서 저비용으로 고효율을 낼 수 있는 광고라고 생각합니다.
무신사라는 플랫폼에서 시그니처의 상품을 판매하며 성장한지 거의 10년을 향해 가고 있는데요, 상품 광고를 사용해서 앞으로도 함께 성장하는 관계가 될 수 있으면 좋겠습니다.
인터뷰를 통해 말씀해주신 무신사 상품광고의 장점들이 실제로 어떻게 구현되고 적용되고 있는지,
어떻게 시작하면 좋을지 지금부터 자세히 안내 드리겠습니다.
목표 달성을 위한 타게팅 광고가 가능합니다.
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브랜드에 맞는 잠재 고객 발굴이 가능합니다.
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구매 가능성이 높은 고객 타게팅으로 구매 전환율을 극대화합니다.
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글로벌 최고 수준의 머신러닝 기술로 고객과 상품을 매칭합니다.
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누구나 이용할 수 있는 편리한 운영 환경을 제공합니다.
구매 여정 곳곳에 위치한 맞춤형 광고 지면을 제공합니다.
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무신사에서 고객이 상품을 탐색하고 구매를 결정하는 여정에 상품을 자연스럽게 노출할 수 있습니다.
쉽고 간단한 광고 운영이 가능합니다.
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하단 4단계 프로세스로 광고 운영이 가능합니다.
합리적인 과금 방식으로 광고 운영이 가능합니다.
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입점 브랜드와의 동반 성장을 위해 판매 수수료의 1%를 무상 광고비로 지원해드리고 있습니다.
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클릭당 비용(CPC)만 과금하여, 불필요한 지출을 줄일 수 있습니다.
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유상 광고를 추가로 집행해 폭넓은 전략을 수립할 수 있습니다.
무신사 상품광고는 국내 최대 패션 플랫폼의 데이터로 고객의 행동패턴을 분석하여,
구매 가능성이 높은 적합한 고객에게 상품을 노출하는 머신러닝 기반의 광고입니다.
맞춤형 지면 노출을 통해 고객에게 효과적으로 도달하며,
고객이 상품을 인지하고 구매하는 여정 곳곳에 상품을 노출하여 새로운 고객을 발굴합니다.
더불어 매월 상품광고를 운영할 수 있는 무상 광고비를 지원해드리고 있어,
무신사 상품광고를 활용하여 매출 및 브랜드 인지도를 확대해보시는 것을 적극 권장 드립니다.
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