무신사에서는 충전되는 광고비는 2가지 종류가 있습니다.
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비즈머니
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광고 집행을 위해 필요한 예치금으로, 광고비 충전 시 충전 금액만큼 비즈머니가 충전됩니다.
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비즈머니로 충전한 금액 중 사용하지 않은 금액은 환불할 수 있습니다.
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비즈포인트
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프로모션 등을 통해 무상 제공되는 포인트입니다.
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비즈머니와 마찬가지로 광고 집행 시 사용 가능하며 비즈머니와 비즈포인트를 동시 보유한 경우, 비즈포인트가 우선 사용(차감)됩니다
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비즈포인트 금액은 환불할 수 없습니다.
비즈머니 충전은 아래와 같은 순서로 진행하실 수 있습니다.
1.
광고센터 메뉴에서 [비즈머니 관리] 버튼을 클릭합니다.
2.
잔액 조회 메뉴에서 브랜드 목록을 확인할 수 있습니다. 비즈머니를 충전할 브랜드 하위 [충전하기] 버튼을 클릭합니다.
a.
아직 약관 동의 및 담당자정보입력을 진행하지 않은 경우, 약관 동의 및 담당자정보입력을 진행해야 비즈머니 충전/관리가 가능합니다
3.
충전 금액, 은행, 약관동 의를 입력하고, [충전하기] 버튼을 클릭합니다.
a.
충전 결제 방식은 가상 계좌만 가능합니다. (카드 결제 추후 지원 예정)
4.
발급된 가상 계좌를 확인 후 입금 가능 기한 내에 계좌번호를 입금하면 입금이 완료됩니다.
5.
①내역조회 > 충전내역조회 메뉴에서 [가상계좌 입금예정] 버튼을 클릭하면 입금할 계좌 정보를 다시 확인할 수 있습니다. ②입금을 완료하면, 충전내역조회 메뉴에서 영수증을 확인할 수 있습니다.
6.
결제가 완료되면 결제한 사용자의 이메일 주소로 메일이 발송됩니다. 사용자 이메일은 정보수정 메뉴에서 확인 가능합니다.
주의하세요•
잔액이 5,000원 이하로 감소하는 경우, 진행 중인 상품광고 캠페인이 중단됩니다. 잔액을 다시 충전하여야 캠페인이 활성화됩니다.
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경우에 따라 충전한 비즈머니의 금액이 모두 소진된 이후에도 추가적인 과금(마이너스 잔액)이 발생할 수 있습니다.
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현금 입금 완료 후 비즈머니 잔액 업데이트까지는 보통 5분 정도가 소요되며 상황에 따라 지연될 수 있습니다.
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1,000원 이상부터 원 단위로 충전이 가능합니다.
대행사가 정산을 담당하는 경우•
프로세스 논의가 필요하오니 아래 연락처로 메일 바랍니다.