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광고 노출은 어떻게 결정되나요?
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무신사 상품 광고는 AI가 사용자의 행동을 분석하여 브랜드/상품에 적합한 고객에게 노출합니다.
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아래 두 가지 방법으로 입찰하실 수 있습니다.
이런 브랜드에 추천합니다.
클릭당 과금 (CPC 입찰)
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상품 상세 페이지로의 유입이 중요한 브랜드
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예산(광고비)에 대한 정교한 관리가 필요한 브랜드
목표 광고 수입율 (ROAS 자동 최적화)
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상품 상세 페이지로의 유입이 중요한 브랜드
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예산(광고비)에 대한 정교한 관리가 필요한 브랜드
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CPC 입찰의 경우, 광고의 입찰가와 알고리즘에 의한 상품의 적합도에 따라 노출 결정됩니다.
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상품 - 고객의 적합성이 높을수록 우선 노출권을 가집니다. 이 ‘적합성’은 해당 고객의 상품에 대한 예상 CTR로 머신에 의해 결정됩니다.
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고객과 상품의 적합도가 높으면 입찰가가 낮더라도 경쟁 우위를 갖게 되며, 반대로 입찰가가 높은 경우 고객과의 적합도가 상대적으로 떨어지더라도 입찰될 수 있는 가능성이 높습니다.
(클릭당 과금 옵션에서) 실제 CPC는 어떻게 책정되나요?•
입찰 CPC가 광고의 CPC로 지불되지 않습니다. 경쟁 상황에 따라 2순위 브랜드와의 격차를 반영한 단가 책정이 이루어집니다.
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고객 – 상품 간의 적합성 점수에 대한 1-2순위의 격차를 반영하여 경쟁에서 이긴 브랜드의 입찰 CPC에 적용됩니다.
광고 노출 지면은 어떻게 되나요? 지면 선택은 가능한가요?•
현재 아래 3개 지면에 노출 중입니다.
1) 앱메인 추천판, 빅배너 하단 추천 영역
2) 검색 결과 페이지의 1-2번 영역
: 검색광고가 아니므로 ‘키워드’를 구매하지 않습니다. AI 알고리즘에 의해 고객의 니즈를 반영한 상품을 노출합니다.
3) 상품 상세 페이지 최하단 추천 영역
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무신사 상품 광고는 지면이 아닌 사용자(고객)을 타겟하는 방식으로 운영됩니다. 따라서 지면에 대한 선택권을 드리기보다는 머신이 더 다양한 선택지를 바탕으로 고객과 브랜드/상품에 대한 최적의 매칭이 이루어질 수 있게 하고자 합니다.
최적화는 얼마나 걸리나요? 광고 세팅은 바로 캠페인에 반영되나요?•
최적화 속도는 브랜드마다 상이하게 나타나기 때문에 동일한 가이드가 적용되기는 어렵습니다. 다만, 초기 학습 속도가 중요하기 때문에 첫 1-2주 간 충분한 전환 성과가 발생하기까지는 광고비를 유지하시길 권장드립니다.
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광고 최초 세팅 이후 라이브까지 1시간 정도 소요되며, 신규 세팅이 아닌 수정 건은 15분 이내로 시스템에 반영됩니다. 광고 수정에 대한 재학습 기간도 필요한 점 참고 부탁드립니다.
카테고리별 평균 성과는 어떻게 형성되나요?•
아래 성과는 9월 테스트 브랜드의 집행 실적이며 브랜드 컨디션에 따른 차이가 큽니다. 실제 운영하시면서 브랜드 목표 설정하시는 것을 권장 드립니다.
* CPC 입찰(클릭당 과금)로 이루어진 광고에 대한 결과입니다.
모든 상품을 광고로 등록할 수 있나요?•
무신사에서 판매 중인 모든 상품을 광고로 등록할 수 있습니다.
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파트너 센터 등록 후 최대 2시간 이내에 광고 어드민에서 확인 가능하십니다.
최소 집행 예산이 있나요?•
최소 일 예산 3만원 이상으로 집행하는 것을 권장합니다.
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초반에는 광고가 원활하게 학습할 수 있도록 충분한 예산을 설정하는 것을 추천합니다.
상품 단위 광고 실적 확인이 가능한가요? •
네 가능합니다. 대시보드에서 캠페인을 클릭하면 상품 레벨의 성과 확인이 가능합니다.
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이 때 집계 기준은 ‘해당 상품 클릭 후 브랜드의 전체 상품에 대한 판매 실적’에 해당합니다.
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또한 ‘다운로드’ 항목을 통해 세부 실적 확인이 가능하며, 이 때 직접/간접 전환에 대한 기록을 확인할 수 있습니다.
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직접 전환: A 상품 클릭 후 A 상품을 구매
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간접 전환: A 상품 클릭 후 해당 브랜드의 타 상품을 구매
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총 전환: 직접/간접 전환의 합
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대시보드의 판매 실적은 총 전환 기준으로 작성되어 있습니다.
신규 입점 브랜드는 바로 광고 진행이 가능한가요? •
광고 센터 오픈(10/28) 이후를 기준으로, 신규 입점 후 D+1 라이브 가능합니다.
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최초 1회, 업체 계정으로 광고 센터 로그인이 필요하기 때문에 대행사 운영의 경우 프로세스 참고 바랍니다.
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진행 순서
1.
광고 센터 로그인을 통한 업체 광고 계정 발급 → 계정 접근은 가능하나 광고 계정 내 상품 확인 불가한 상태
2.
매일 새벽 1시 기점으로 광고 DB와의 상품 싱크 작업 진행
3.
다음 날 아침(D+1)에는 광고 세팅 가능
4.
세팅 이후 실제 서빙(노출)까지 2시간 정도 소요
주요 광고 지표 정의지표 | 영문 | 정의 | 비고 |
집행 광고비 | Spending | 조회기간 동안 광고가 클릭되어 발생한 총 광고비/클릭당 과금 방식으로 매출액과 무관하게 발생하며 광고 클릭수x입찰가로 산출 | |
노출 수 | Impressions | 조회기간 동안 광고로 등록된 상품이 고객에게 노출된 총 횟수 | |
클릭 수 | Clicks | 조회기간 동안 광고로 등록된 상품을 고객이 클릭한 총 횟수 | |
광고 전환 판매 수 | Purchases | 고객이 조회기간 동안 광고를 클릭 후 7일 이내 구매한 브랜드 상품 수 | |
클릭당 광고비 | CPC | 광고 클릭 1건당 평균 비용 | 집행 광고비/ 클릭 수 |
노출당 광고비 | CPM | 광고 노출 1,000건 당 광고비 | |
클릭률 | CTR | 노출 수 대비 클릭 수의 비율 | 클릭 수 / 노출 수 |
전환율 | CVR | 클릭 수 대비 광고 전환 판매 수의 비율 | 광고 전환 판매 수 / 클릭 수 |
광고 전환 매출 | Sales | 고객이 조회기간 동안 광고를 클릭 후, 7일 이내 주문한 총 브랜드의 상품 가격 합계 | |
광고 수익률 | ROAS | 집행 광고비 대비 광고 전환 매출을 %로 표기/광고 효율을 측정하는 지표로 사용 | 광고 전환 매출 / 집행 광고비 |